Omnia
Nach der Revision 2000 der Norm ISO 9001 ist es für zertifizierte Unternehmen oder Unternehmen die sich auf dem Weg der Zertifizierung befinden erforderlich, viele Daten zu verwalten um das System unter Kontrolle zu halten und Informationen zu gewinnen, die für die Verbesserung Ihres Unternehmens und Dienstleistungen beitragen würden.(Leistungsgrad, Statistiken, Kosten,…). Diese Informationen können erworben werden, indem man effizient mit Kunden und Lieferanten in Verbindung bleibt und frei und schnell kommunizieren kann. Viele dieser Informationen entsprechen auch den Anforderungen der Norm ISO 9000: Instandhaltung, Anlagenwartung, Qualitätskontrolle, Lieferantenkontrolle, Fortbildungsplanung, Beschwerde- und Rücksendungs- Management, Arbeitssicherheit,…Themen, die grundsätzlich alle Unternehmen betreffen.
Omnia ist eine Softwarelösung, die auf dem Gebiet von Windows und Intranet agiert, und ist die Antwort auf die Notwendigkeit Informationen zu verwalten, die an das Qualitätssystem gebunden sind in einer effizienten Art und Weise. Das Projekt Omnia ist die Verwirklichung der Unternehmensmission: eine hoch qualifizierte Softwarelösung für die Verwaltungs- und Technologieinhalte, die in der Lage ist die Informationsnotwendigkeit des integrierten Verwaltungssystems gerecht zu werden. Nicht nur beim Thema Qualität; Omnia ist auch bei Verwaltungsproblemen in den Umweltsystemen und bei der Sicherheit die führende Lösung.
- Zielgruppe
- Projekt
- Die Funktionen
- Dokumentation
- Lieferanten
- Versorgung
- Personal
- Zielgruppe
Omnia ist ein sehr flexibles Instrument für die Problemlösungen, die in Verbindung mit den Kriterien zur Unternehmensführung stehen, bezüglich der Qualitätszertifizierung und nach den Bestimmungen der Normen ISO 9000. Das Produkt ist geeignet sowohl für zertifizierte Unternehmen als auch für Unternehmen, die eine Zertifizierung anstreben. Erstere können somit auch besser die Vorteile des Instruments bewerten, insofern sie sich der Vielschichtigkeit der Aufgabe, die sie jeden Tag bewältigen müssen, bewusst sind. Im zweiten Fall kann das System zur Qualitätskontrolle einsetzt werden; Die Bemühung der Analytiker und Produktentwickler wurde darauf konzentriert eine maximale Anpassungsfähigkeit der verschiedenen Unternehmensrealitäten und des verschiedenen Einsatzes der Norm zu erreichen.
Das Projekt
Das Projekt Apice, oder insbesondere Omnia ist mit einem bestimmten Ziel geschaffen worden: dem Unternehmen die nötigen Instrumente zu liefern, damit es mit maximaler Effizienz operieren kann ohne die Qualitätsproblematik aus der Sicht zu verlieren. Die einzige Lösung um dieses Ziel zu erreichen ist, integrierte Antworten zu liefern: für unseren Vorgang(Verfahren, Prozedur) oder ein Gerät(Ausrüstung, Ausstattung) ist die gleiche Einheit, die auch produziert wird der Wartung unterzogen, für die das Sicherheitsrisiko eingeschätzt(bewertet werden)wird.
Das Produkt bleibt gleich wenn es ein Vertragsgegenstand wird, wenn es geplant wird(entworfen wird), produziert, ausgetestet, verkauft und betreut. Die Mitglieder des Unternehmenspersonals sind eine Einheit wenn die Anwesenheiten, Aus- und Weiterbildung, Risikos und Unfälle, Kosten für die Eingriffe(Veränderungen) der Qualität und Nicht- Qualität, verwaltet werden und eine Schematisierung der Produktions- oder Planungsverfügbarkeiten, eingesetzt innerhalb des Offices und der Arbeitsgruppen, stattfindet.
Auch wenn Omnia in einem Informationssystem eingesetzt wird, das im Unternehmen schon verfügbar ist, beinhaltet sie diese Charakteristika der Integration der Arbeit und Optimierung der Prozesse abhängig von den Bedürfnissen des Versicherungs- und Qualitätssystems.
Die Funktionen
Das grundlegende Element, auf dessen Basis das Programm operiert, ist die volle Anpassungsfähigkeit an die Unternehmensprozesse und die Prozesse, die im Handbuch beschrieben sind. Damit unterscheidet sich Omnia von anderen Produkten, die auf dem Markt sind, welche die Prozeduren an das Unterstützungssystem zwingen.
Dokumentation
Omnia erlaubt eine integrierte und sichere Verwaltung der Dokumentation, die in Verbindung mit dem Qualitätssystem steht, sowohl was die Verwaltung des Handbuchs der Qualität betrifft, als auch die Prozeduren und Normen, die in Verbindung mit der Unternehmensverwaltung stehen. Die gegliederte Verwaltung der Genehmigungen(Ermächtigungen) garantiert die Vertraulichkeit der Daten und den Schutz vor ungewollten oder nicht autorisierten Veränderungen. Die Erstellung, Veränderung und Verteilung der Dokumente folgen komplett den Normen der ISO 9004:2000, indem sie auch eine Genehmigung der Dokumente in provisorischer Form erlaubt. Das Programm erlaubt auch die Verwaltung von Dokumenten, erstellt mit jeder Programmart(MS Word, AutoCAD, Project, Excel,…). Die Verbindung des Programms mit der Qualitätsdokumentation erlaubt die Interaktivität mit der aktiven Prozedur. Für die Kontrolllisten ist eine dafür vorgesehene Verwaltung verfügbar, die eine unmittelbare Bewertung der Resultate und der Aktionen, die aufzunehmen sind, erlaubt. Die Intranet - Funktionen erlauben eine leichte und unverzügliche Verteilung der Dokumente.
Lieferanten
Die Lieferanten werden abhängig von ihrer Wichtigkeit für das Unternehmen und ihrer Entsprechung hinsichtlich der Qualitätsindexe verwaltet, die von dem Qualitätssystem in Zusammenarbeit mit der Direktion festgelegt wurden. Inspektionsbesuche und Bewertungen werden durch Fragebögen und eingestellte Dokumentation verwaltet; das Vendor Rating wird durch die Beratung verschiedener Faktoren ausgeführt, deren Gewichtung variieren kann, in Abhängigkeit der Betrachtung und Besonderheiten des Unternehmens. Vom Lieferanten werden nicht nur die Daten und der Vertrag verwaltet, sondern auch die charakterisierenden Aspekte, sowohl aus der Sicht der Qualität als auch aus der Sicht der Verwaltung. Die Revision des Vertrages mit dem Lieferanten wird in analoger Weise verwaltet, soweit das vom Kunden vorgesehen wurde, indem erlaubt wird verschiedene Phasen für die Revision des Vertrages zu schaffen, sie an den verschiedenen Verantwortlichen zu liefern und die Ausführung zu kontrollieren.
Vorbeugung
Um den Einsatz von Erzeugnissen zu vermeiden, die nicht den Richtlinien entsprechen, soll das Unternehmen angemessene Kontrollvorgänge durchführen. Omnia ist in der Lage in voller Übereinstimmung mit der Norm zu agieren, indem sie folgendes erlaubt:
- Dokumentierung der nicht konformen Produkte;
- Feststellung der Art und Grad der Nicht - Konformität;
- Absonderung der nichtkonformen Produkte und die, die darauf warten kontrolliert zu werden;
- Verwaltung der Nicht - Konformität
- Kontrolle der Durchführung der Korrektionsaktion
- Die volle Rückverfolgbarkeit des Produkts bis hin zu den ersten Phasen
- Die Informationen über die Kontrolle der Versorgung, über die Retourwaren und des Ratings, können dem Lieferanten durch einen web - Modul zur Verfügung gestellt werden.
Personal
Eine gelenkartige Prozedur ist der Verwaltung des Personals und seine Qualifikationen gewidmet worden. Außer Personalien und Servicedaten werden auch die Informationen über Aus- und Weiterbildung verwaltet(inklusive der Daten, die sich auf die Planung und Kosten beziehen) bis hin zur Vorbeugung und Schutz, zu Erzielung der notwendigen Qualifikationen um verschiedenen Aufträge ausführen zu können, die von der Unternehmensstruktur vorgesehen wurden und von dem Handbuch der Qualität.
